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ログインできない場合は?

メールアドレス、パスワード、アカウントの状態を順に確認します。


まず確認すること

  • メールアドレス — 招待メールが届いたアドレスでログインしているか
  • パスワード — 大文字と小文字、全角と半角が正しいか
  • ブラウザ — 古いブラウザや、Cookieをブロックする設定になっていないか

パスワードを忘れたとき

ログイン画面のパスワードをお忘れの方から、再設定のメールを受け取れます。詳しくはログインするをご覧ください。

それでもログインできないとき

アカウントが停止されている可能性があります。学校の管理者に、チームでアカウントの状態を確認してもらってください。

関連する質問

解決しないときは

サポートチームが、平日9時から18時までお答えします。

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